我们总是说“身体是革命的本钱”,但是又总是在不经意的生活中损害着我们自己的身体。我们都希望自己可以长寿,但是我们谁也不知道自己到底能够活多久。其实我也和大多数人一样,不会刻意得去考虑自己的生命到底有多长,但是当我到医院里看望过生病的病人们之后,我也开始对自己的生命有了更多的珍惜……
医院里经常会出现人满为患的情况,这个时候医院里的医生护士这些工作人员是远远忙不过来的,因此就需要我们这些志愿者在医院里做一些不是很专业的工作,来帮助他们减轻一下工作负担。医院里的志愿者工作有很多种类型。而我经常做的是病房探访和健康教育的志愿者工作,工作内容是:定期的病房探访,发放健康宣传手册、参与健康讲座或其他主题活动,服务于有需要的病友,协助病友及其家属面对疾病所带来的身心问题,树立战胜疾病的信心。
因为平时经常做一些志愿者活动,所以和别人交流的能力还不错,这份志愿者工作我觉得我也能做得很好。在对病人服务中,我主动热情、亲切和蔼,遇到需要帮忙的病人热情接待, 给病人及家属提供准确的解释与真诚的帮助。在态度上我一如既然的认真负责,热情积极。接待病人的时候礼貌得体,态度诚恳,因为在医院里的病人和家属因为各种原因,很容易脾气暴躁,甚至对别人乱发脾气,我就做到“打不还手,骂不还口”。事情过去以后,他们也会认识到自己的行为很不合理,但是因为有了之前的发泄,他们才能更好的恢复自己的情绪。
可能会有人觉得在医院里陪病人或者病人家属聊聊天是一份挺悠闲的工作,但其实想要做好这份工作,也需要去深入的了解对方的内心,站在对方的立场上才能更好的交流。我记得有一次一位农村母亲抱着自己的孩子急匆匆得来到了医院,我需要在孩子接受治疗的时候陪在病人家属身边并且给她做一下心理疏导,让她镇静下来。孩子是急性阑尾炎,需要立即进行手术。其实这样的手术很平常,风险性也很小,但是做母亲的还是担心的不得了。我就一直在她身边给她递纸巾,给她解释孩子的病情。几个小时之后,孩子很健康的转到了住院区,这位母亲的脸色也终于缓和了下来。
在医院里,有时候病人和家属最需要的就是陪伴,当面临生死问题的时候,每个人都会感到无助,而这个时候也就是最需要陪伴和开导的时候。我曾经在病人一个人住院的时候给他端茶送水,也曾经在家属面临亲人离去哭的声嘶力竭的时候给他一个拥抱,在医院里做志愿者的这些年,我不记得自己一共照顾过多少孤独的病人,陪伴过多少无助的家属。他们在医院里喜欢尊称我一声“张大哥”,觉得我是一个很了不起的好大哥。其实我只不过是在他们需要的时候提供了一双可以依靠的肩膀和一个可以倾诉的对象……
我们都是很平凡的人,我们也没必要做出什么很惊天动地的大事。只要我们尽自己的一份力量为这个社会付出了自己的爱心,那我们就是别人口中的“好大哥”了。(供稿:广州青年志愿者协会 张军文)